FAQ e flussi tipici

Flussi tipici

Configurare l'azienda (primo avvio)

1. Dati legali – completa anagrafica, regime fiscale, sede legale e REA (Dati legali).
2. Profilo azienda – scegli la lingua e il criterio di ripartizione dei costi aziendali (Profilo azienda).
3. Personale – inserisci dipendenti (RAL, ore, INAIL…) e liberi professionisti (tariffa oraria), con il soprannome usato in cantiere (Personale).
4. Veicoli – inserisci i mezzi con base di costo al km o all'ora (Veicoli).
5. Costi aziendali – registra i costi ricorrenti in Azienda › Costi.
6. Team e bot – invita i collaboratori e crea i bot Telegram/WhatsApp (Team, Bot).

Aprire un nuovo cantiere

1. Verifica che il committente sia in Clienti (altrimenti Aggiungi cliente).
2. Cantieri › Nuovo Cantiere: nome, indirizzo, cliente, valore contratto, margine target, eventuali CIG/CUP, date → Crea Cantiere.
3. Nel Profilo del cantiere inserisci Latitudine/Longitudine per mappa e meteo.
4. Nella scheda Cronoprogramma usa Template › Template dal catalogo per generare le lavorazioni, poi adatta date, durate e dipendenze.

Pianificare il cronoprogramma

1. Imposta la data di Inizio.
2. Crea Categorie e Attività (o parti dal Template), con inizio, durata (gg) ed eventuale importo (€).
3. Collega le attività trascinando la maniglia di una barra sulla lavorazione successiva (dipendenza FS).
4. Usa Strumenti (Squadre, Rese e quantità, Attese, Adatta la timeline, Vai a oggi) e la scala Giorno / Settimana / Mese.
5. Verifica Salvato; se serve, Esporta in JSON, PNG, SVG o PDF (o Apri un file .json).

Registrare la giornata in cantiere

• Dal bot: il capocantiere scrive o manda un vocale al bot Telegram/WhatsApp; il rapportino compare in Rapportini con Fonte: bot (approvato in automatico se l'opzione del bot è attiva).
• Dal web: Rapportini › Aggiungi report → Assistente AI (Chat) descrivendo la giornata, oppure Modulo manuale (cantiere, data, meteo, nota, dipendenti con ore, liberi professionisti, veicoli) → Crea Report.

Gestire DDT e fatture dei fornitori

1. DDT › Aggiungi DDT → carica la foto o il PDF (assistente AI) oppure compila il modulo; indica il cantiere.
2. Quando arriva la fattura del fornitore in Fatture in entrata, controlla la scheda Abbinamento (usa Riesegui abbinamento se necessario).
3. Verifica in DDT › Revisiona abbinamenti i DDT da controllare e, in Dashboard, i DDT da revisionare per anomalie di prezzo.
4. Controlla che i DDT risultino Abbinato e Approvato.

Registrare un SAL e fatturarlo

1. SAL › Nuovo SAL: scegli il cantiere e il metodo Dal cronoprogramma (indica la data: la percentuale è calcolata dal Gantt) oppure Manuale (digiti la percentuale) → Crea.
2. Fatture › nuova fattura: compila gli 8 passaggi; al passaggio 4 usa Aggiungi fase per collegare il SAL ed eventuali CIG/CUP.
3. Controlla il Totale fattura e premi Verifica e procedi.

Generare i cedolini

1. Dipendenti › ⋯ › Vedi profilo › Cedolini.
2. Scegli Anno e Mese → Genera cedolino; nella tabella trovi lordo, netto e costo azienda.

Tenere sotto controllo costi e rischio

1. In Dashboard controlla A rischio, Risk score (fattori), Quadrante CPI×SPI, Burn rate e Mappa cantieri.
2. Apri il cantiere: in Panoramica analizza Costo finora, Margine reale, CPI, VAC e la tabella Risultati (per categoria, articolo, data o documento).
3. Attiva Includi costi aziendali per il risultato comprensivo dei costi generali.

Dare accesso al commercialista

Team › Invita membro → email, livello Commercialista esterno → Invia invito. Vedrà solo fatture, DDT, clienti e altri documenti contabili.

Domande frequenti

Cosa significa un CPI sotto 1?

Significa che i costi sostenuti superano il valore del lavoro eseguito: il cantiere sta spendendo più di quanto "guadagna" con l'avanzamento. Vedi Glossario.

Perché il margine cambia attivando «Includi costi aziendali»?

Perché ai costi diretti del cantiere viene aggiunta la quota di costi generali dell'impresa (sezione Azienda). Il ROI (con costi aziendali) è quindi normalmente più basso del ROI (solo cantiere).

Che differenza c'è tra «Fatture» e «Fatturazione»?

Fatture (menu Applicazione) serve a emettere fatture verso i tuoi clienti. Fatturazione (menu Impostazioni Azienda) riguarda la fatturazione del servizio Edilzen ed è attualmente in sviluppo.

Un cantiere non compare tra i cronoprogrammi «Presente». Perché?

Il cantiere non ha ancora un cronoprogramma: lo stato è Da creare. Apri il cantiere e crea la pianificazione nella scheda Cronoprogramma.

Chi può modificare i dati legali dell'azienda?

I Titolari, che hanno il controllo completo dell'organizzazione inclusi fatturazione e dati legali.

Un account bot può accedere all'applicazione web?

No. Gli account bot operano solo tramite il dipendente collegato e non possono accedere come le persone. Vedi Bot.

Che codice SDI uso per un cliente privato?

Il codice 0000000. In alternativa la fattura può essere recapitata tramite PEC, se indicata.

Come faccio a far riconoscere un operaio dal bot?

Compila il campo Soprannome per Bot & Rapportini nella sua scheda: l'AI Matcher lo usa per riconoscerlo nei messaggi e nei vocali.

Posso inserire la percentuale di un SAL a mano?

Sì: nella creazione del SAL scegli il metodo Manuale e digita la percentuale. Con il metodo Dal cronoprogramma la percentuale è invece calcolata dalla data scelta sul Gantt.

«Crea costo amministrativo» chiede conferma?

No: in Azienda › Panoramica › Fatture amministrative la voce crea subito un costo Una tantum collegato alla fattura. Se lo crei per errore, eliminalo da Azienda › Costi. Vedi Note e limitazioni.

Come comprimo il menu laterale?

Con il pulsante in alto a sinistra della barra superiore oppure con Ctrl+B. Vedi Comportamenti comuni.

Come esporto un cronoprogramma?

Nella scheda Cronoprogramma del cantiere: Esporta ▾ → JSON, PNG, SVG o PDF. Il file JSON può essere reimportato con Apri.

Quali tipi di documento posso emettere?

Tutti i codici da TD01 a TD29 previsti dalla fattura elettronica (elenco completo in Fatture › Tipo documento).

Come segno pagata una scadenza?

In Scadenze, con la colonna Pagata. Usa i filtri Da pagare / Pagate per controllare la situazione.

Quanto possono pesare gli allegati di una fattura?

Fino a 3,5 MB.

Come cambio la partita IVA dell'azienda?

In Dati legali P.IVA e codice fiscale non sono modificabili direttamente: usa Richiedi modifica.

Posso usare il tema scuro?

Sì: usa il pulsante Cambia tema nella barra superiore.