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Bot Telegram e WhatsApp

Percorso: Impostazioni › Impostazioni Bot (/bot)

"Bot — Gestisci i tuoi bot". Con i bot chi lavora in cantiere invia informazioni a Edilzen da Telegram o WhatsApp, anche con messaggi vocali, senza aprire l'applicazione web.

Cosa trovi in questa pagina

Elemento Cosa fa
Riquadro Crea Bot – Inizia selezionando il tipo di bot che vuoi creare Due schede: Telegram (Crea un bot Telegram) e WhatsApp (Crea un bot WhatsApp), ciascuna con pulsante Crea
Riquadro I tuoi bot – Visualizza e gestisci i tuoi bot Elenco dei bot con ricerca Cerca bot… e colonne Nome, Tipo, Stato

Stato vuoto: "Nessun bot — Inizia creando un nuovo bot."

Creare un bot

  1. Nel riquadro Crea Bot premi Crea sulla scheda Telegram o WhatsApp.
  2. Compila:

    Campo Note
    Nome Nome del bot
    Approvazione automatica di report e DDT Se attivo, rapportini e DDT ricevuti dal bot risultano approvati automaticamente
    Lingua Italiano o English
  3. Conferma con Crea: il bot compare in I tuoi bot.

Come i bot riconoscono le persone

Il campo Soprannome per Bot & Rapportini (badge AI Matcher) della scheda Personale permette al bot di riconoscere le persone citate nei messaggi e nelle trascrizioni vocali e di attribuire loro le ore di cantiere.

Lingua e traduzione

Se la lingua del bot è diversa da quella dell'organizzazione impostata in Profilo azienda, i rapportini generati dal bot vengono tradotti nella lingua dell'organizzazione.

Account bot e dipendenti

Gli account bot operano solo tramite un dipendente collegato e non accedono all'applicazione come le persone. Si gestiscono in Team › Accesso solo bot: invita un membro con livello Solo bot e collegalo a un dipendente.

Tip

Prima di attivare un bot, compila i soprannomi di tutti gli operai.